مركز التطوير وضمان الجودة
كلمة المركز
يشهد العالم حقبة جديدة من التقدم الإنساني نتيجة للتطور العلمي والتكنولوجي الذي حدث في عصرنا الحالي، وأصبح التغير المتسارع هو السمة الغالبة في عالم اليوم.
وحيث أن التعليم يعتبر حجر الاساس في كل مجالات الحياة العلمية والتقنية والتنموية…وغيرها مبرهنا أن نجاح أي مجتمع من المجتمعات يعتمد اعتماداً كبيرا على نجاح النظام التعليمي الذي يتبناه.
ويعد التعليم العالي من المقومات الرئيسة للدولة العصرية، بإعتباره مصدرا للفكر الإنساني في أرقى مستوياته وعامل التنمية البشرية والمجتمعية الفاعل، والجامعة كأهم مؤسسات التعليم العالي يرتهن بقاءها ونجاحها على استجابتها للعديد من القوى والمتغيرات الداخلية والخارجية ، لذا فإننا نلحظ الإهتمام العالمي الذي يشهده التعليم العالي لمواكبة ومواجهة ما أستجد من متغيرات وذلك من خلال وضع الإستراتيجيات المناسبة للتكيف مع هذه التطورات والتحديات، و هذا ما نتج عنه الإهتمام المتزايد بغرض تحقيق وضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي.
فقد جاء مؤتمر اليونسكو المنعقد في باريس 1998 ليؤكد أن الجودة في التعليم العالي مفهوم متعدد الأبعاد ينبغي أن يشمل جميع وظائف التعليم وأنشطته.
وسعيا من مؤسسات التعليم العالي في العالم نحو تحقيق التميز وضمان جودته انبثقت فكرة مجالس ومراكز الجودة في هذه المؤسسات، حيث تعتبر هذه الهيئات عنصراً هاماً في توكيد الجودة وضمان تميز برامجها.
وتحقيقا لمبدأ التميز جاء إنشاء مجلس الإعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم العالي في اليمن بغرض مساعدة مؤسسات التعليم العالي في تحسين برامجها الأكاديمية وذلك من خلال مستوياتومراحل والتي تمثلت بالاتي:
مرحلة ضمان الجودة و تتكون من مستويين هما مستوى بداية و مستوى أساس ، و مرحلة الإعتماد وتتكون من مستويين هما مستوى إنجاز ويمثل المستويات العالمية للإعتماد العام ومستوى تميز ويمثل المستويات العالمية للإعتماد الخاص .
وتأتي تجربة جامعة المستقبل في إنشاء مركز الجودة والتطوير الأكاديمي، متماشية مع التوجهات المحلية والعالمية والمتمثلة في مجلس الإعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم العالي، وهيئات الإعتماد العالمية كمعايير QAA ومعايير ABET في توصيفات البرامج، والمقررات. كما قام المركز بإعتماد وتنفيذ أطر عمليات الإعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم العالي كما حددها مجلس الإعتماد الاكاديمي وضمان جودة التعليم العالي في اليمن ويقوم المركز بتنفيذ هذه المراحل مع مراعاة التوجهات العالمية ذات العلاقة سعيا للوصول لبرامج ذات جودة عالية وبمعايير عالمية بغرض تحقيق مخرجات كفؤة تلب إحتياجات المجتمع.
-
انشأ مركز الجودة والتطوير الاكاديمي بقرار رئيس الجامعة رقم (42) لسنة 2013 حيث يهدف المركز الى تطوير وتحسين العملية التعليمية في الجامعة وتطوير البرامج الاكاديمية من خلال تطبيق المعايير المحلية و العالمية الخاصة بضمان الجودة والاعتماد الاكاديمي , كما يسعى المركز الى تحقيق مبدأ الشراكة بينة وبين المنظمات والهيئات الخاصة بالاعتماد الاكاديمي مع المستويين الاقليمي والعالمي .
-
الرؤية
أن يكون مركز الجودة والتطوير الاكاديمي بجامعة المستقبل واحداً من المراكز المتميزة في مجال ضمان جودة التعليم العالي.
الرسالة
الارتقاء بجودة التعليم بكليات جامعة المستقبل من خلال البرامج الأكاديمية ومتابعة التطوير والتحسين للبرامج الأكاديمية وصولا للاعتماد الأكاديمي المحلي والإقليمي.
الاهداف
يهدف المركز ووحداته بكليات الجامعة إلى التحسين المستمر للأداء الجامعي وتطوير العملية التعليمية والبحثية وخدمة المجتمع وتنمية البيئة وكذلك مساعدة الكليات في الحصول على الاعتماد المؤسسي والأكاديمي لبرامجها وذلك من خلال الأهداف الفرعية التالية:1. نشر ثقافة الجودة بين أعضاء هيئة التدريس والاداريين وطلاب الجامعة من خلال تنظيم حلقات النقاش وورش العمل والدورات التدريبية التي تعني بضمان الجودة وبتقويم الأداء الجامعي.
2. التقويم المستمر للعملية التعليمية من خلال قياس مؤشرات الأداء لمدخلات العملية التعليمية ومخارجتها (هيئة التدريس – العاملون – الطلاب – الخريجون …. ألخ).
3. تطبيق استراتيجية الجامعة ومتابعة تطبيقها فيما يختص بضمان الجودة – والتي تشمل الرسالة والرؤية والغايات والأهداف، على مستوى كليات الجامعة.
4. توفير الدعم الفني والتدريب لوحدات ضمان الجودة بكليات الجامعة.
5. المراجعة الداخلية ومتابعة اداء وحدات ضمان الجودة بكليات الجامعة.
6. متابعة تطوير كليات الجامعة لبرامجها ولوائحها للوصول بخريجيها إلى مستوى متميز بين خريجي الكليات المناظرة في الجامعات الأخرى بما يحقق لهم القدرة على المنافسة المتميزة في سوق العمل.
7. العمل على إيجاد قنوات اتصال مع الهيئات الوطنية والاقليمية والدولية التي تهتم بضمان الجودة في التعليم العالي لتبادل الخبرة بما يطور من أداء العملية التعليمية بكليات الجامعة. -
مجلس ادارة المركز- أ.د. رئيس الجامعة … رئيساً
- عميد المركز … عضواً ومقرراً
- أمين الجامعة … عضواً
- عمداء الكليات …عضاء
- مديري الوحدات بالمركز … أعضاء
- ممثل عن أعضاء هيئة التدريس … عضواً
- ممثل عن الإداريين بالجامعة … عضواً
- ممثل عن خريجي الجامعة … عضواً
المجلس التنفيذي للمركزيتولى المجلس تنفيذ قرارات مجلس إدارة المركز، ومتابعة تنفيذ سير العمل بالمركز والوحدات، ويصدر بتشكيله قرار من رئيس جامعة المستقبل لمدة عام جامعي، على النحو التالي:
عميد المركز – رئيسا
نائب عميد المركز – عضواً
مديري الوحدات بالمركز – أعضاء
منسقي وحدات الجودة بكليات الجامعة – أعضاءإدارة وحدة ضمان الجودة بالكلياتيتولى إدارة وحدة ضمان الجودة بالكلية مجلس إدارة يصدر بتشكيله قرار من رئيس الجامعة بناءً علي توصية مجلس الكلية وذلك لمدة سنة ويعتمد من رئيس الجامعة ويشكل سنوياً مع بداية العام الجامعي على النحو التالي:
عميد الكلية رئيس مجلس إدارة الوحدة.
منسق الوحدة: أحد أعضاء هيئة التدريس من ذوي الخبرة والفاعلية في مجال ضمان الجودة (يعين وفقاً لمعايير محددة ومعلنة).
أمين الكلية.
ممثل للطلاب تتم دعوته عند مناقشة الموضوعات التي تخص الطلاب.
ولرئيس المجلس الاستعانة بمن يراه حسب الحاجة ودعوته لحضور اجتماع مجلس إدارة وحدة ضمان الجودة بالكلية. - أولا: وحدة التخطيط الاستراتيجي
تتشكل الوحدة من مدير الوحدة للإشراف وتنظيم العمل بالوحدة، وينبثق من الوحدة 3 لجان فرعية لجنة التخطيط الاستراتيجي، ولجنة المعايير الأكاديمية والبرامج الدراسية، لجنة متابعة الأداء والتقييم المستمر، وتتكون كل لجنة من 2 من اعضاء هيئة التدريس.
ثانيا : وحدة تطوير البرامج الاكاديميةتتشكل الوحدة من منسق رئيسي للأشراف وتنظيم العمل بالوحدة، وينبثق من الوحدة لجنتين فرعيتين هما لجنة الدعم الفني، ولجنة التطوير وتتكون كل لجنة فرعية من أحد أعضاء هيئة التدريس وأحد مساعدي أعضاء هيئة التدريس.
ثالثا: وحدة القياس والتقويمتقوم هذه الوحدة بجميع الاعمال التي لها علاقة بقياس مخرجات الجامعة و الكليات و البرامج و كذا مخرجات المقررات الدراسية و العمل على دراسة و تقويم مواطن الضعف إن وجدت و من مهام هذه الوحدة
1. إنشاء قاعدة بيانات للخريجين من الجامعة مع إيجاد آلية وقناة للاتصال والتواصل معهم.
2. تنظيم لقاء توفيقي سنوي على مستوى الجامعة.
3. متابعة إجراء دراسات قياس رضا المستفيدين.
4. متابعة البرامج التي تقدمها كليات الجامعة مع احتياجات ومتطلبات سوق العمل ومستوى كفاءة الخريجين.رابعا : وحدة التدريب والدعم الفنيتعد هذه الوحدة المسؤول الأول عن إعداد برامج التدريب لأعضاء هيئة التدريس ومساعديهم والقيادات الأكاديمية والإدارية وتهدف هذه الوحدة إلى:
1- وضع وتفعيل نظام يكفل التحديد الدوري للاحتياجات التدريبية للكليات والوحدات الإدارية المختلفة في الجامعة وتلبيتها بما يساعد على التطوير المستمر.
2- رفع كفاءة الموارد البشرية بالجامعة للقيام بعملهم بفاعلية.
3- تصميم وتنفيذ برامج تدريبية تهدف إلى زيادة تنافسية الجامعة مع الجامعات الأخرى على المستوى المحلي والإقليمي.
4- زيادة كفاءة وفاعلية الخدمات والبيئة عن طريق تقديم برامج تدريبية للأطراف المجتمعية
5- تنظيم الدورات وورش العمل لأعضاء هيئة التدريس ومساعديهم بما يساعد في تطوير معارفهم ومهاراتهم التدريسية في المجالات الآتية:
أ) استخدام استراتيجيات التدريس الحديثة في التعليم الجامعي.
ب) إدارة الموقف التعليمي بفاعلية
ج) استخدام طرق التقييم الحديثة في التعليم الجامعي
د) استخدام تكنولوجيا المعلومات في العملية التعليمية.
ه) إعداد خطط المساقات الدراسية وتقييمها وتطويرها.
و) الإرشاد الأكاديمي للطلبة ومتابعة مستوى تقدم تحصيلهم.
6- تنظيم برامج تدريبية مناسبة للعمداء ونوابهم ورؤساء الأقسام العلمية في كليات الجامعة ومراكزها ومعاهدها فيما يتعلق بتطوير الأداء الأكاديمي وتنمية القدرات المؤسسية للجامعة.
7- التعريف بثقافة التقييم والاعتماد الأكاديمي وضمان الجودة.
8- إصدار المطبوعات والنشرات التي تخدم تحقيق أهداف المركز.
9- إعداد التقارير الدورية عن نشاط الوحدة وآفاق تطويرها، وتعمم على جميع الوحدات.خامسا: وحدة التوثيق والمعلوماتتتشكل الوحدة من مدير للوحدة للأشراف وتنظيم العمل بالوحدة. وينبثق من الوحدة لجنتين فرعيتين هما لجنة تصميم الاستبيانات وجمع البيانات، ولجنة الأعلام والتوعية والموقع الالكتروني وتتكون كل لجنة من أحد اعضاء هيئة التدريس واحد مساعدي أعضاء هيئة التدريس.
أ. لجنة تصميم الاستبيانات وجمع البيانات
مهام اللجنة:
1. جمع البيانات والمعلومات الخاصة بنظم الجودة الشاملة.
2. تصميم استبيانات متنوعة لاستخدامها في نظم الجودة الشاملة.
3. تجميع وتحليل البيانات التي تم توزيعها وأخطار الجهات المختصة بنتائج تحليل البيانات لاتخاذ الإجراءات المناسبة لتحسين أداء الكليات.
4. العمل على تنويع أساليب القياس وتبنى الأساليب الحديثة في مجال قياس وتقويم الأداء والإسهام في تحديث وتطوير أساليب وأدوات القياس على أسس علمية.
5. إعداد تقارير نتائج التقويم لوحدات الجامعة لأغراض التحسين المستمر.
ب. لجنة الأعلام والتوعية والموقع الالكتروني
مهام اللجنة:
1. إعداد النشرات والكتيبات والمطويات التي تساعد في نشر ثقافة الجودة.
2. إقامة المؤتمرات والندوات والملتقيات التي تتعلق بعمليات التقييم والتطوير وضمان الجودة.
3. إنشاء موقع الكتروني للمركز ويرتبط بالموقع الالكتروني وحدات ضمان الجودة بكليات الجامعة ومتابعة تحديث البيانات.
4. التعامل مع أجهزة الأعلام المختلفة لإبراز نشاطات الجامعة في مجال جودة التعليم.
ج. لجنة متابعة الأداء والتقييم المستمر
مهام اللجنة:
1. متابعة وتقييم كفاءة وكفاية العاملين بالكليات (أعضاء هيئة التدريس مساعديهم – الإداريين).
2. متابعة تطبيق استراتيجيات التعليم والتعلم للكليات.
3. متابعة خطط الكليات للتقويم المستمر للفاعلية التعليمية والتقويم المؤسسي لإدارة الجودة.يتم تشكيل فريق العمل لمركز الجودة والتطوير الاكاديمي بجامعة المستقبل من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم، على أن تمثل كل كليات الجامعة في وحدات المركز، ويضم المركز ثلاثة وحدات رئيسية, تقوم كل منها بمجموعة من الأنشطة، وهي كما يلي:
-
الهيئة الادارية :
يتولى إدارة المركز مجلس إدارة يصدر بتشكيله قرار من مجلس الجامعة لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد، على النحو التالي:
• عميد المركز رئيساً
• أمين الجامعة عضواً
• عمداء الكليات أعضاء
• مديري الوحدات بالمركز أعضاء
• ممثل عن أعضاء هيئة التدريس العاملين عضواً
• ممثل عن الإداريين والعاملين بالجامعة عضواً
• ممثل عن خريجي الجامعة من رجال الأعمال عضواً
ويجوز دعوة رؤساء وحدات ضمان الجودة بالكليات لحضور اجتماعات مجلس الإدارة دون أن يكون لهم حق التصويت.
-
صور من ورشة تحديث رؤية ورسالة الجامعة
قام المركز بالعديد من الفعاليات منها :
– المشاركة مع مجلس الاعتماد الاكاديمي و ضمان جودة التعليم العالي في وضع معايير الة متابعة التقويم الذاتي للجامعات .
– ورشة العمل الخاصة بالتقييم الذاتي لبرامج الجامعة .
– ورشة العمل الخاصة بتحديث رؤية ورسالة الجامعة والكليات و الاقسام والبرامج .
– يقوم المركز حالياً بتنفيذ دراسة التقويم الذاتي لبرامج الجامعة .
– المشاركة في العديد من الدورات وورش العمل في مجلس الاعتماد الاكاديمي وضمان جودة التعليم العالي في اليمن .
